Esta es la reforma aprobada el 27 de agosto 2012 por el Congreso de la República:
Descargar AQUI en PDF (cortesía del diputado José Alejandro Arévalo)
No incluyó ningún artículo específico para Protección del Usuario de los Servicios Financieros, en el sentido de proteger sus derechos más allá del tradicional seguro al ahorro, que es muy bajo en comparación con los países vecinos, como nos explican los expertos de CABI en sus comentarios previos a la reforma (2009):
"No se modificó artículo 87 sobre la cobertura
del FOPA que es de US$2,405 (al tipo de cambio vigente), mientras que en El
Salvador existe el Instituto de Garantía de Depósitos (IGD) que cubre hasta por
US$ 8,500. Es decir, que el seguro guatemalteco no llega ni al 30 por ciento
del salvadoreño. O, en otras palabras, el seguro de El Salvador equivale a 3.5
veces el monto de Guatemala. Lo cual pone en desventaja a la misma banca
guatemalteca y, en especial, a los usuarios."