Defensoría del Consumidor Financiero en El Salvador

por Carlos A. Mendoza

Del 22 al 24 de marzo 2010 tuve la oportunidad de visitar El Salvador para conocer sobre su marco institucional para la defensa y protección del consumidor financiero salvadoreño. Agradezco la amable atención y colaboración de los funcionarios de la Defensoría del Consumidor (creada en 2005 por medio del Decreto Legislativo 776):

1. José Armando Flores Alemán, Presidente
2. Lissette Yazbek, Gerente de Atención de Reclamos de Servicios Financieros
3. Mauricio Pérez, Director de Servicios Jurídicos

http://www.defensoria.gob.sv/